음향장비 및 인터컴 전문업체 (주)원업솔루션
"INTERCOM & PA SYSTEM" SPECIALIST

A/S

“CLEAR-COM 공식수입업체” (주)원업솔루션

A/S
(주)원업솔루션의 A/S는 당사 방문접수 및 택배를 통하여 서비스를 제공하고 있습니다.
1A/S안내
정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상 하자 발생시, 보증기간 이내에는 무상으로 수리해 드립니다.
단, (주)원업솔루션 정식 수입제품이 아닌 경우 유,무상 A/S가 불가합니다.
  • 다음과 같은 경우에 보증기간 내라도 수리비용이 청구될 수 있습니다.
    • - 고객의 부주의로 인한 고장 및 손실
    • - 화재, 수재 등의 천재지변으로 인한 고장
    • - 당사 외에서 수리로 인한 고장
    • - 사용 전원의 이상으로 인한 고장
    • - 변경 또는 손상시킨 경우
2주의사항
보증기간이 경과한 후에 발생한 고장에 대해서는 당사에서 책정한 공임 및 부품비에의해 A/S 비용이 산정됩니다.
단, 수리요청 후 제품을 수리하지 않더라도 점검비가 청구될 수 있습니다.
3접수방법안내
직접방문 또는 택배를 통하여 접수하시면 됩니다.
업무시간- 평일09 ~ 18시(점심시간12:00 ~ 13:00) ※ 토요일, 일요일, 공휴일휴무
4택배접수시 유의사항
오리지널박스 또는 외부 충격으로부터 제품을 보호할 수 있는 완충재를 사용하여 견고하게 포장하신 후 보내주십시오.
※ 부실한 포장으로인해 운송도중에 제품 및 내용물이 손상되어 접수될 경우, 당사에서는 이를 책임지지 않습니다.
반드시 고객인적사항(성함, 소속, 연락처)과 불량증상을 기재 후 동봉하여 보내주십시오.
택배입고 비용은 사용자 부담이며, 출고비용은 당사에서 부담합니다.
  • 주소경기도 하남시 조정대로 150 (덕풍동762번지) 아이테코블루존 O-1018호 (주)원업솔루션
  • TEL031-790-0545